Adatkezelési tájékoztató
Az Ön adatainak kezelésére vonatkozó elvek
Cégünk a DELTASTAV s.r.o., székhelye: P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság, IČO: 31 57 75 47.
Webáruházat üzemeltetünk a következő weboldalon: www.deltastav.hu
Szolgáltatásaink nyújtása, az áruk értékesítése és weboldalunk üzemeltetése érdekében bizonyos személyes adatokat kezelünk.
A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete szabályozza a személyes adatok kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”).
I. A személyes adatok kezelése
A. A személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
Amennyiben termékeink és szolgáltatásaink iránt érdeklődik, az Ön által – főként a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül – megadott kapcsolattartási adataival fogunk dolgozni. Ezek a következők: vezeték- és utónév, titulus, e-mail-cím, IP-cím, cookie-k.
Milyen okból?
Ezek segítségével vesszük fel Önnel a kapcsolatot az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos további egyeztetés céljából.
Milyen jogalapon?
A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti adatkezelésről van szó – szerződéses tárgyalások, illetve a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Amennyiben nem jön létre további együttműködés, adatait legfeljebb az utolsó kommunikációnktól számított 180 napig kezeljük.
B. A személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Amennyiben nálunk vásárol, azokkal az adatokkal fogunk dolgozni, amelyeket megad nekünk. Ezek főként számlázási adatok: vezeték- és utónév, titulus, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, születési dátum, IP-cím, cookie-k.
Milyen okból?
A személyes adatokat azért kell kezelnünk, hogy teljesítsük szerződésünket – azaz leszállítsuk Önnek árunkat vagy szolgáltatásainkat. A kapcsolattartási adatokon keresztül kommunikálunk továbbá Önnel megrendelése állapotáról, illetve a reklamációkkal vagy kérdéseivel kapcsolatban.
A személyes adatokat továbbá a jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük (főként számviteli és adózási célból, illetve a reklamációk elintézése céljából és egyéb célokból).
Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?
A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja – szerződés teljesítése –, valamint a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja – jogi kötelezettségünk teljesítése – szerinti adatkezelésről van szó.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Szolgáltatásunk teljesítése alatt, majd az ilyen szolgáltatás utolsó nyújtásától vagy az áru leszállításától számított 180 napig.
C. Hírlevelek (kereskedelmi kommunikáció)
Amennyiben Ön nálunk vásárló ügyfél, és ezt a vásárláskor nem tiltotta meg nekünk, e-mail-címét felhasználjuk újdonságaink kiküldésére.
Milyen jogalapon?
Ezt az elektronikus hírközlésről szóló 351/2011 Z. z. törvény 62. § (3) bekezdése teszi lehetővé számunkra, amennyiben Ön ezt a vásárláskor nem tiltotta meg nekünk.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Az Ön utolsó vásárlásától számított 3 évig. A hírlevélről bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: info@deltastav.sk
II. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Az Ön adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére dolgoznak számunkra bizonyos társaságok vagy más személyek, akik azért férnek hozzá az adatokhoz, mert segítenek webáruházunk működtetésében. Ezek a következők:
- a Shoptet webáruház-platform üzemeltetője (a Shoptet a.s. társaság, székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, a társaság a Prágai Városi Bíróságon van bejegyezve, B szakasz, betétszám: 2
- az áru kiszállításában részt vevő társaságok (Slovak Parcel Service s.r.o., székhelye: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság (Okresný súd Bratislava I) cégjegyzékébe, szakasz: Sro, betétszám: 3215/B, Packeta Slovakia s.r.o., székhelye: Kopčianska 3338/82A, IČO 48136999, Bratislava - mestská časť Petržalka 851 01, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság cégjegyzékébe, szakasz: Sro, betétszám: 105158/B)
- a fizetések lebonyolításában részt vevő társaságok (GoPay s.r.o., székhelye: Planá 67, 370 01 Planá, Cseh Köztársaság, IČ: 26046768, a társaság a České Budějovice-i Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékben van nyilvántartva, ügyiratszám: C/11030)
- az e-mail-küldő szolgáltatás nyújtója (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság cégjegyzékébe, szakasz: Sro, betétszám: 63270/B)
Személyes adatai ezenkívül a következő további szervezetekhez kerülhetnek:
- Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praha 8 - Karlín, Cseh Köztársaság, IČ: 02387727, DIČ: CZ02387727, 218977, nyilvántartja a Prágai Városi Bíróság (Městský soud v Praze), 218977 C
A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezeljük.
III. Amit még tudnia kell
Amennyiben a személyes adatokkal kapcsolatban kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail-címen: info@deltastav.sk
IV. A cookie-fájlok használata
A cookie-k kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek weboldalaink látogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A cookie-fájlok ezt követően minden további látogatáskor visszaküldésre kerülnek a weboldalra vagy egy másik weboldalra, amely felismeri őket.
A cookie-fájlok különböző feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti hatékony navigációt, az Ön beállításainak megjegyzését, és összességében javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosítani tudják, hogy az online megjelenített hirdetések jobban igazodjanak az Ön személyéhez és érdeklődési köréhez.
A weboldalakon a következő cookie-kat használjuk:
- Szükséges cookie-k: a weboldalak működéséhez szükségesek, lehetővé teszik például az oldalak védett részeibe történő bejelentkezést és az oldalak további alapvető funkcióit. A cookie-k e kategóriája nem tiltható le.
- Analitikai/statisztikai cookie-k: lehetővé teszik számunkra például a látogatók felismerését és számuk megállapítását, valamint annak nyomon követését, hogy látogatóink hogyan használják a weboldalakat. Segítenek javítani az oldalak működésének módját, például azáltal, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják azt, amit keresnek. Ezeket a fájlokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk el.
- Hirdetési cookie-k: a preferenciák nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik olyan hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítését, amelyek a legjobban megfelelnek az Ön érdeklődésének és online viselkedésének. Ezeket a fájlokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk el.
Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve pl. a külső szolgáltatások nyújtóit) szintén használhatnak cookie-kat, és/vagy hozzáférhetnek a weboldalakon a cookie-k által gyűjtött adatokhoz.
A cookie-kra vonatkozó további információkat és azok aktuális listáját az egyes internetes böngészőkön keresztül találja meg, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.
A hozzájárulás az ún. cookie-sávban található jelölőnégyzet segítségével adható meg. A cookie-fájlokat utólag is elutasíthatja internetes böngészője beállításaiban, vagy beállíthatja, hogy csak egyeseket használjon.
A cookie-k egyes böngészőkben történő kezeléséről további információkat az alábbi hivatkozásokon talál:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban
A GDPR rendelet többek között jogot biztosít Önnek arra, hogy hozzánk forduljon, és tájékoztatást kérjen arról, hogy mely személyes adatait kezeljük, hozzáférést kérjen tőlünk ezekhez az adatokhoz, és kérje azok frissítését vagy helyesbítését, illetve kérje az adatkezelés korlátozását; kérheti a kezelt személyes adatok másolatát, bizonyos helyzetekben kérheti tőlünk a személyes adatok törlését, bizonyos esetekben pedig joga van az adathordozhatósághoz. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozás nyújtható be.
Ha úgy gondolja, hogy az adatokat nem megfelelően kezeljük, joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a mi joghatóságunkban a Szlovák Köztársaság Személyesadat-védelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk), vagy bírósághoz fordulhat.
A jelen elvek 2008. 05. 25. napjától hatályosak.
